Glosar și plan de acțiune
Glosarul schimbării
Utilizarea procedurilor programate pe calculator (algoritmi) pentru a coordona efortul și rezultatele muncii, inclusiv atribuirea sarcinilor, monitorizarea performanței și evaluarea angajaților.
Sisteme care dau dovadă de un comportament inteligent prin analizarea mediului în care se află și prin luarea de măsuri – cu un anumit grad de autonomie – pentru a atinge obiective specifice. Sistemele bazate pe IA pot fi exclusiv software, acționând în lumea virtuală (de exemplu, asistenți vocali, software de analiză a imaginilor, motoare de căutare, sisteme de recunoaștere vocală și facială) sau IA poate fi integrată în dispozitive hardware (de esempio, roboți avansați, mașini autonome, drone sau aplicații ale internetului obiectelor).
Un proces către o economie durabilă din punct de vedere ecologic, care trebuie să fie bine gestionat și să contribuie la obiectivele privind munca decentă pentru toți, incluziunea socială și eradicarea sărăciei.
Aspecte ale muncii care stimulează creșterea personală și profesională a lucrătorilor, pentru a stopa efectele negative asociate cu prezența factorilor de stres profesional.
Aspecte ale muncii care necesită eforturi susținute și pot declanša un proces de afectare a sănătății sau de epuizare a energiei, care subminează sănătatea și bunăstarea lucrătorilor.
O stare de bine mintală care le permite oamenilor să facă față stresului vieții, să își realizeze abilitățile, să învețe și să lucreze bine și să contribuie la comunitatea lor. Aceasta are o valoare intrinsecă și instrumentală și este un drept fundamental al omului. Sănătatea mintală există pe un continuum complex, care este experimentat diferit de la o persoană la alta. În orice moment, un set divers de factori individuali, familiali, comunitari și structurali se pot combina pentru a proteja sau submina sănătatea mintală.
Sursa: OMS, 2025, Fișă informativă privind sănătatea mintală
Riscuri pentru sănătatea mintală și fizică care decurg din proiectarea, organizarea și gestionarea defectuoasă a muncii, precum și dintr-un context social necorespunzător al muncii. Consecințele includ stresul, burnout-ul și depresia.
Sursa: EU-OSHA, Agenția Europeană pentru Securitate și Sănătate în Muncă
Recalificare (Reskilling): Instruirea unui angajat pentru a dobândi noi competențe pentru un loc de muncă complet diferit (de exemplu, de la linia de asamblare la monitorizarea datelor).
Perfecționare (Upskilling): Instruirea unui angajat pentru a-și îmbunătăți competențele existente pentru a-și îndeplini mai bine locul de muncă actual pe măsură ce acesta evoluează (de esempio, învățarea unei noi actualizări software).
Sursa: Cedefop, Centrul European pentru Dezvoltarea Formării Profesionale
Dreptul lucrătorilor de a se abține de la îndeplinirea sarcinilor, activităților și comunicării legate de muncă în afara programului de lucru. Aceasta include dreptul de a nu suporta consecințe negative pentru faptul că nu răspund la e-mailuri sau apeluri în afara timpului de lucru.
„Stresul pe care îl resimt utilizatorii ca urmare a multitaskingului aplicațiilor, a conectivității constante, a supraîncărcării informaționale, a actualizărilor frecvente ale sistemului și a incertitudinii tehnice consecutive.”
Sursa: Tarafdar et al., 2007
O formă de organizare și/sau de prestare a muncii, folosind tehnologia informației, în contextul unui contract sau al unei relații de muncă, în care munca, ce ar putea fi efectuată și în incinta angajatorului, este desfășurată în afara acelei incinte.
Dispozitive electronice cu senzori și capacitate de calcul (de exemplu, ceasuri inteligente, ochelari de date sau alte dispozitive cu senzori sau etichete încorporate), care pot fi plasate pe diferite părți ale corpului pentru a colecta date care să fie introduse în alte sisteme digitale în scopul procesării.
Practica de a colecta informații despre angajați, cum ar fi locația, starea de bine și sarcina curentă. Supravegherea lucrătorilor este un tip de monitorizare mai intruziv, care se extinde și dincolo de muncă și include activități precum urmărirea postărilor pe rețelele sociale și a vizitelor pe site-uri web.
Incluziunea la locul de muncă este crucială pentru a promova sprijinul și apartenența socială a angajaților marginalizați și subreprezentați. Crearea unui mediu incluziv la locul de muncă presupune, de asemenea, combaterea stigmatizării legate de sănătatea mintală și oferirea de servicii de sprijin psihologic lucrătorilor aflați în dificultate.
Surse: OMS, 2022; EU-OSHA, 2024
Angajamentul de „Luni Dimineață”
Această listă de verificare operațională transpune ghidul în acțiuni concrete. Folosiți-o ca pe „Angajamentul de luni dimineață”: după ce ați utilizat ghidul Increme-n-tal, treceți în revistă fiecare punct și bifați acțiunile pe care vă angajați să le începeți. Lista de verificare urmează procesul Incremental în trei etapi:
- ● Anticipați: identificați riscurile ascunse și colectați informații de la lucrători și management.
- ● Negociați: prezentați propuneri și condiții specifice în cadrul întâlnirilor sau al discuțiilor de negociere.
- ● Monitorizați: asigurați-vă că acordurile sunt revizuite și că sistemele de raportare funcționează cu adevărat.
Gândiți-vă al această pagină ca la un plan de acțiune viu, nu ca la un exercițiu unic. Începeți cu elementele cele mai relevante pentru locul dvs. de muncă și reveniți periodic pentru a urmări progresul.
