Glossarium & Actieplan
Glossarium van Verandering
Het gebruik van computergeprogrammeerde procedures (algoritmen) om de arbeidsinput en -output te coördineren, inclusief de toewijzing van taken, prestatiebewaking en de evaluazione van werknemers.
Systemen die intelligent gedrag vertonen door hun omgeving te analyseren en acties te ondernemen – met een zekere mate van autonomie – om specifieke doelen te bereiken. Op AI gebaseerde systemen kunnen louter softwaregebaseerd zijn en in de virtuele wereld opereren (bijv. spraakassistenten, beeldanalysesoftware, zoekmachines, spraak- en gezichtsherkenningssystemen) of AI kan worden ingebed in hardwareapparaten (bijv. geavanceerde robots, autonome auto's, drones of toepassingen voor het internet der dingen).
Een proces naar een ecologisch duurzame economie dat goed beheerd moet worden en moet bijdragen aan de doelstellingen van fatsoenlijk werk voor iedereen, sociale inclusie en de uitroeiing van armoede.
Aspecten van het werk die de persoonlijke en professionele groei van werknemers stimuleren, om de negatieve effecten verbonden aan de aanwezigheid van jobstressoren in te dammen.
Aspecten van het werk die voortdurende inspanningen vereisen en een proces van gezondheidsschade of energie-uitputting in gang kunnen zetten dat de gezondheid en het welzijn van werknemers ondermijnt.
Een staat van mentaal welzijn die mensen in staat stelt om te gaan met de stress van het leven, hun talenten te realiseren, goed te leren en te werken en bij te dragen aan hun gemeenschap. Het heeft intrinsieke en instrumentele waarde en is een fundamenteel mensenrecht. Mentale gezondheid bevindt zich op een complex continuüm, dat van persoon tot persoon anders wordt ervaren. Op elk moment kan een uiteenlopende reeks individuele, familiale, communautaire en structurele factoren samenkomen om de mentale gezondheid te beschermen of te ondermijnen.
Risico's voor de mentale en fysieke gezondheid die voortvloeien uit een slecht werkontwerp, een slechte organisatie en een slecht beheer, evenals een slechte sociale context van het werk. De gevolgen zijn onder meer stress, burn-out en depressie.
Bron: EU-OSHA, Europees Agentschap voor veiligheid en gezondheid op het werk
Omscholing (Reskilling): Een werknemer trainen om nieuwe vaardigheden te verwerven voor een totaal andere baan (bijv. van lopende band naar datamonitoring).
Bijscholing (Upskilling): Een werknemer trainen om bestaande vaardigheden te verbeteren om hun huidige baan beter uit te voeren naarmate deze evolueert (bijv. het leren van een nieuwe software-update).
Bron: Cedefop, Europees Centrum voor de ontwikkeling van de beroepsopleiding
Het recht van werknemers om zich te onthouden van werkgerelateerde taken, activiteiten en communicatie buiten de werktijd. Dit omvat het recht om geen negatieve gevolgen te ondervinden van het niet beantwoorden van e-mails of oproepen buiten de werktijd.
"De stress die gebruikers ervaren als gevolg van multitasking van applicaties, constante connectiviteit, informatie-overload, frequente systeemupgrades en de daaruit voortvloeiende technische onzekerheid."
Bron: Tarafdar et al., 2007
Een vorm van organisatie en/of uitvoering van werk, met gebruikmaking van informatietechnologie, in het kader van een arbeidsovereenkomst of arbeidsrelatie, waarbij werk dat ook in de gebouwen van de werkgever zou kunnen worden uitgevoerd, buiten die gebouwen wordt verricht.
Elektronische apparaten met sensoren en rekencapaciteit (bijv. smartwatches, databrillen of andere apparaten met ingebouwde sensoren of tags), die op verschillende lichaamsdelen kunnen worden geplaatst om gegevens te verzamelen die voor verwerkingsdoeleinden in andere digitale systemen kunnen worden ingevoerd.
De praktijk van het verzamelen van informatie over werknemers, zoals hun locatie, welzijn en huidige taak. Toezicht op werknemers is een meer indringende vorm van monitoring, die zich ook uitstrekt tot buiten het werk en activiteiten omvat zoals het volgen van berichten op sociale media en websitebezoeken.
Inclusiviteit op de werkvloer is cruciaal voor het bevorderen van steun en sociale verbondenheid voor gemarginaliseerde en ondervertegenwoordigde werknemers. Het creëren van een inclusieve omgeving op de werkplek houdt ook in dat stigma's op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg worden aangepakt en dat psychologische ondersteuningsdiensten worden aangeboden aan werknemers die daar behoefte aan hebben.
Bronnen: WHO, 2022; EU-OSHA, 2024
Het "Maandagochtend"-Engagement
Deze operationele checklist vertaalt de gids naar concrete acties. Gebruik het als uw "Maandagochtend-engagement": bekijk na gebruik van de Increme-n-tal-gids elk item en vink de acties aan die u belooft te starten. De checklist volgt het driestappenplan van het Incremental-proces:
- ● Anticiperen: identificeer verborgen risico's en verzamel informatie van werknemers en management.
- ● Onderhandelen: breng specifieke voorstellen en voorwaarden in tijdens vergaderingen of onderhandelingen.
- ● Monitoren: zorg ervoor dat afspraken worden geëvalueerd en dat rapportagesystemen daadwerkelijk werken.
Beschouw deze pagina eerder als een levend actieplan dan als een eenmalige oefening. Begin met de items die het meest relevant zijn voor uw werkplek en raadpleeg deze regelmatig om de voortgang bij te houden.
