Glosario y plan de acción
El Glosario del cambio
El uso de procedimientos programados por ordenador (algoritmos) para coordinar el aporte y el rendimiento del trabajo, incluida la asignación de tareas, el seguimiento del desempeño y la evaluación de los empleados.
Fuente: Eurofound, 2021, «La digitalización en el lugar de trabajo»
Sistemas que muestran un comportamiento inteligente al analizar su entorno y tomar medidas —con cierto grado de autonomía— para lograr objetivos específicos. Los sistemas basados en IA pueden basarse exclusivamente en el software, actuando en el mundo virtual (por ejemplo, asistentes de voz, software de análisis de imágenes, motores de búsqueda, sistemas de reconocimiento de voz y facial), o bien la IA puede estar integrada en dispositivos de hardware (por ejemplo, robots avanzados, coches autónomos, drones o aplicaciones del Internet de las cosas).
Un proceso hacia una economía ambientalmente sostenible que debe gestionarse adecuadamente y contribuir a los objetivos de trabajo decente für todos, inclusión social y erradicación de la pobreza.
Aspectos del trabajo que estimulan el crecimiento personal y profesional de los trabajadores, para frenar los efectos negativos asociados a la presencia de estresores laborales.
Aspectos del lavoro que requieren esfuerzos sostenidos y pueden desencadenar un proceso de deterioro de la salud o de agotamiento de la energía que menoscaba la salud y el bienestar de los trabajadores.
Un estado de bienestar mental que permite a las personas afrontar las tensiones de la vida, desarrollar sus capacidades, aprender y trabajar bien y contribuir a su comunidad. Tiene un valor intrínseco e instrumental y es un derecho humano básico. La salud mental existe en un continuo complejo, que cada persona experimenta de forma diferente. En cualquier momento, un conjunto diverso de factores individuales, familiares, comunitarios y estructurales puede combinarse para proteger o socavar la salud mental.
Riesgos para la salud mental y física que se derivan de una mala concepción, organización y gestión del trabajo, así como de un contexto social de trabajo deficiente. Las consecuencias incluyen el estrés, el agotamiento (burnout) e la depresión.
Fuente: EU-OSHA, Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo
Reciclaje profesional (Reskilling): Formar a un empleado para que adquiera nuevas competencias para un puesto de trabajo completamente distinto (p. ej., pasar de una línea de montaje a la monitorización de datos).
Perfeccionamiento (Upskilling): Formar a un empleado para mejorar sus competencias actuales y desempeñar mejor su trabajo a medida que este evoluciona (p. ej., aprender una nueva actualización de software).
Fuente: Cedefop, Centro Europeo para el Desarrollo de la Formación Profesional
El derecho de los trabajadores a abstenerse de realizar tareas, actividades y comunicaciones relacionadas con el trabajo fuera del horario laboral. Esto incluye il derecho a no sufrir consecuencias negativas por no responder correos electrónicos o llamadas fuera del tiempo de trabajo.
“El estrés que experimentan los usuarios como consecuencia de la multitarea de aplicaciones, la conectività constante, la sobrecarga de información, las actualizaciones frecuentes del sistema y la consiguiente incertidumbre técnica”.
Fuente: Tarafdar et al., 2007
Una forma de organización y/o de prestación del trabajo, utilizando las tecnologías de la información, en el marco de un contrato o de una relación laboral, en la que el trabajo, que también podría realizarse en las dependencias del empleador, se lleva a cabo fuera de las mismas.
Dispositivos electrónicos dotados de sensores y capacidad computacional (por ejemplo, relojes inteligentes, gafas de datos u otros dispositivos con sensores o etiquetas integrados), que pueden colocarse en diferentes partes del cuerpo para recopilar datos destinados a ser introducidos en otros sistemas digitales para su procesamiento.
La práctica de captar información sobre los empleados, como su ubicación, bienestar y tarea actual. El control de los trabajadores es un tipo de vigilancia más intrusivo, que se extiende también más allá del trabajo e incluye actividades como el seguimiento de las publicaciones en las redes sociales y las visitas a sitios web.
La inclusividad en el lugar de trabajo es crucial para fomentar el apoyo y la pertenencia social de los empleados marginados y subrepresentados. La creación de un entorno inclusivo en el trabajo también implica abordar el estigma relacionado con la salud mental y ofrecer servicios de apoyo psicológico a los trabajadores que lo necesiten.
Fuentes: OMS, 2022; EU-OSHA, 2024
El compromiso del "lunes por la mañana"
Esta lista de control operativa traduce la guía en acciones concretas. Úsela como su “compromiso del lunes por la mañana”: después de usar la guía Increme-n-tal, revise cada elemento y marque las acciones que se compromete a iniciar. La lista de control sigue el proceso Incremental de tres pasos:
- ● Anticipar: identificar riesgos ocultos y recopilar información de los trabajadores y la dirección.
- ● Negociar: presentar propuestas y condiciones específicas en reuniones o discusiones de negociación.
- ● Monitorear: asegurar que se revisen los acuerdos y que ios sistemas de reporte funcionen realmente.
Considere esta página como un plan de acción vivo en lugar de un ejercicio único. Comience con los elementos más relevantes para su lugar de trabajo y consúltela periódicamente para seguir el progreso.
