Η Διαδικασία
The Operating System
Αυτή η ενότητα καθορίζει τη νοοτροπία και τον μηχανισμό διαπραγμάτευσης πριν από την εμβάθυνση σε συγκεκριμένα θέματα. Η διαπραγμάτευση δεν είναι ένα μεμονωμένο γεγονός αλλά ένας συνεχής κύκλος. Η διαδικασία IncreMe-n-tal process βοηθά τους εκπροσώπους των εργαζομένων να προβλέπουν τις αλλαγές, να διαπραγματεύονται λύσεις και να παρακολουθούν τον πραγματικό τους αντίκτυπο με την πάροδο του χρόνου.
Προβλέψτε
Χρησιμοποιήστε τα δικαιώματα πληροφόρησης και την ανατροφοδότηση των εργαζομένων για τον εντοπισμό κινδύνων πριν από την εφαρμογή της αλλαγής.
Διαπραγματευτείτε
Μεταφέρετε το θέμα σε δομημένο διάλογο με τη διοίκηση, με τη συμμετοχή τεχνικών εμπειρογνωμόνων και κοινών οργάνων.
Παρακολουθήστε
Παρακολουθήστε εάν οι συμφωνίες λειτουργούν πραγματικά χρησιμοποιώντας μηχανισμούς αναθεώρησης, δείκτες KPI και κοινές επιτροπές.
Αυτός ο κύκλος πρέπει να επαναλαμβάνεται τακτικά: πρόβλεψη → διαπραγμάτευση → παρακολούθηση → εκ νέου πρόβλεψη.
Data Collection Template
Πριν από την έναρξη των διαπραγματεύσεων, οι εκπρόσωποι των εργαζομένων πρέπει να οικοδομήσουν μια σαφή εντολή βασισμένη στις ανησυχίες των εργαζομένων και σε στοιχεία από τον χώρο εργασίας. Αυτό το εργαλείο βοηθά τους εκπροσώπους των συνδικάτων να συλλέγουν δομημένες πληροφορίες από τους εργαζόμενους και να τις μετατρέπουν σε συγκεκριμένες προτεραιότητες για διαπραγμάτευση.
Μπορεί να χρησιμοποιηθεί:
- κατά τη διάρκεια συζητήσεων στον χώρο εργασίας
- σε προετοιμασία για συναντήσεις με τη διοίκηση
- ως μια γρήγορη διάγνωση πριν από την έναρξη των διαπραγματεύσεων
Οι παρακάτω ερωτήσεις επικεντρώνονται σε τρεις βασικούς τομείς όπου οι οργανωτικές και τεχνολογικές αλλαγές δημιουργούν συχνά εντάσεις. Απαντήστε στις παρακάτω ερωτήσεις με βάση την κατάσταση στον χώρο εργασίας σας. Κάθε απάντηση θα βοηθήσει στον εντοπισμό πιθανών ζητημάτων προς διερεύνηση ή προς ένταξη στις διαπραγματεύσεις.
Βήμα 1: Πληροφόρηση και διαφάνεια
Έχουν ζητήσει οι εκπρόσωποι των εργαζομένων τεχνικές πληροφορίες σχετικά με την προγραμματισμένη αλλαγή;
Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν: εισαγωγή ψηφιακών εργαλείων – συστήματα παρακολούθησης της απόδοσης – οργανωτική αναδιάρθρωση – νέες τεχνολογίες παραγωγής
Βήμα 2: Οργάνωση εργασίας και φόρτος εργασίας
Έχουν αναφέρει οι εργαζόμενοι πιθανές αλλαγές στον φόρτο εργασίας, τον ρυθμό ή τις προσδοκίες απόδοσης;
Παραδείγματα: αυξημένοι στόχοι παραγωγικότητας – αυστηρότερη παρακολούθηση της απόδοσης – προσδοκίες για διαθεσιμότητα εκτός ωραρίου
Βήμα 3: Ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι
Have workers reported stress, pressure, or isolation linked to recent changes?
Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν: τεχνοστρές – αυξημένη πίεση για απόδοση – απομόνωση που σχετίζεται με την ψηφιακή ή την εξ αποστάσεως εργασία
Βήμα 4: Οι μοχλοί της αλλαγής
Ψηφιακά εργαλεία και επιτήρηση (Εσωτερικοί μοχλοί):
Αισθάνονται οι εργαζόμενοι ότι παρακολουθείται η ιδιωτική τους ζωή;
Πράσινη μετάβαση και κανονιστικό πλαίσιο (Εξωτερικοί μοχλοί):
Βήμα 5: Δεξιότητες και μέλλον
Ετοιμότητα (Εκπαίδευση και ανάπτυξη):
Κλίμα μεταξύ των εργαζομένων:
National Highlights
Εξερευνήστε πώς εφαρμόζεται ο κύκλος Increme-n-tal σε διαφορετικά εθνικά πλαίσια. Κάντε κλικ σε μια χώρα για να δείτε συγκεκριμένα ευρήματα και τοπικές προτεραιότητες.
Focus Belgium
Στο Βέλγιο, οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι και η ψυχική υγεία στην εργασία αντιμετωπίζονται μέσω ενός καλά ανεπτυγμένου κανονιστικού πλαισίου για την επαγγελματική ασφάλεια και ευημερία. Ο νόμος του 1996 για την Ευημερία στην Εργασία και οι μεταγενέστερες ενημερώσεις του απαιτούν από τους εργοδότες να αξιολογούν και να διαχειρίζονται ψυχοκοινωνικούς κινδύνους όπως το άγχος, η εξουθένωση, η παρενόχληση και οι κακές συνθήκες εργασίας.
Παρά το ολοκληρωμένο αυτό πλαίσιο, οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι παραμένουν μια αυξανόμενη ανησυχία. Οι εργαζόμενοι αναφέρουν αυξανόμενη ένταση εργασίας, υψηλό φόρτο εργασίας και δυσκολίες στη διατήρηση μιας υγιούς ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, παράγοντες που συμβάλλουν στο άγχος, την εξουθένωση και τον απουσιασμό. Οι παγκόσμιες τάσεις, όπως η ψηφιοποίηση, οι οργανωτικές αλλαγές και η διαφοροποίηση του εργατικού δυναμικού, επηρεάζουν περαιτέρω αυτούς τους κινδύνους.
Τα ευρήματα ερευνών στον τομέα της μεταλλουργίας αναδεικνύουν ζητήματα όπως η κακή εσωτερική επικοινωνία, ο υπερβολικός φόρτος εργασίας και η μεταβαλλόμενη οργάνωση της εργασίας ως βασικές ψυχοκοινωνικές προκλήσεις. Ταυτόχρονα, το στίγμα γύρω από την ψυχική υγεία μπορεί να αποθαρρύνει τους εργαζόμενους από το να συζητούν ανοιχτά αυτά τα προβλήματα. Σε αυτό το πλαίσιο, οι κοινωνικοί εταίροι και οι εκπρόσωποι των εργαζομένων διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στην προώθηση της ευαισθητοποίησης, την ενίσχυση των πολιτικών πρόληψης και την καλλιέργεια εργασιακών πολιτισμών που υποστηρίζουν την ψυχική ευημερία.
Συμβουλευτείτε το National Highlight για το Βέλγιο για περισσότερες πληροφορίες.
Focus Ireland
Στην Ιρλανδία, η ψυχική υγεία στην εργασία αντιμετωπίζεται κυρίως μέσω του νόμου του 2005 για την Ασφάλεια, την Υγεία και την Ευημερία στην Εργασία (Safety, Health and Welfare at Work Act 2005), ο οποίος απαιτεί από τους εργοδότες να διαχειρίζονται τους κινδύνους στον χώρο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με το άγχος και την ευημερία. Ωστόσο, οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι δεν ρυθμίζονται ρητά και αντιμετωπίζονται κυρίως μέσω οδηγιών και ορθών πρακτικών που προωθούνται από την Αρχή Υγείας και Ασφάλειας (HSA).
Στοιχεία από έρευνες στον τομέα των μετάλλων υποδηλώνουν ότι οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι αυξάνονται και περιλαμβάνουν την ένταση της εργασίας, την οικονομική πίεση, την εργασιακή ανασφάλεια και την κακή οργανωτική επικοινωνία. Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν ότι το άγχος (53%), η ανησυχία (41%) και η επαγγελματική εξουθένωση (34%) είναι από τις πιο συχνά αναφερόμενες συνέπειες αυτών των κινδύνων.
Η έρευνα υπογραμμίζει επίσης σημαντικά εμπόδια στην αντιμετώπιση της ψυχικής υγείας στην εργασία, συμπεριλαμβανομένου του στίγματος, της περιορισμένης ευαισθητοποίησης των διευθυντικών στελεχών, της έλλειψης εκπαίδευσης και των ανεπαρκών επίσημων πολιτικών για την πρόληψη του εργασιακού άγχους. Η ενίσχυση της ευαισθητοποίησης στον χώρο εργασίας, η βελτίωση της εκπαίδευσης των διευθυντικών στελεχών και η προώθηση του διαλόγου μεταξύ εργοδοτών και εκπροσώπων των εργαζομένων μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη αποτελεσματικότερων προσεγγίσεων για την πρόληψη των ψυχοκοινωνικών κινδύνων.
Συμβουλευτείτε το National Highlight για την Ιρландия για περισσότερες πληροφορίες.
Focus Italy
Στην Ιταλία, η ψυχική υγεία στον χώρο εργασίας αναγνωρίζεται όλο και περισσότερο ως σημαντικό ζήτημα, ιδίως σε τομείς όπως η μεταλλουργία, όπου οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι παραμένουν διαδεδομένοι αλλά συχνά υποτιμώνται. Ενώ η νομοθεσία απαιτεί από τους εργοδότες να αξιολογούν το εργασιακό άγχος και να προστατεύουν την υγεία των εργαζομένων, η εφαρμογή στις εταιρείες είναι άνιση.
Η έρευνα υπογραμμίζει ότι ο υπερβολικός φόρτος εργασίας, η κακή εσωτερική επικοινωνία, η παρεμβολή της εργασίας στην προσωπική ζωή και η ψηφιακή παρακολούθηση είναι από τους πιο κοινούς παράγοντες άγχους που επηρεάζουν τους εργαζόμενους. Καταστάσεις όπως το άγχος, η ανησυχία, η επαγγελματική εξουθένωση και η εξάντληση αναφέρονται συχνά, με ιδιαίτερα έντονο αντίκτυπο στις γυναίκες, τους γονείς, τους νέους εργαζόμενους και τους εργαζόμενους σε επισφαλή απασχόληση.
Παρά την αυξανόμενη ευαισθητοποίηση των εταιρειών και των κοινωνικών εταίρων, τα συγκεκριμένα μέτρα πρόληψης και τα προγράμματα ψυχολογικής υποστήριξης παραμένουν περιορισμένα. Η ενίσχυση της συμμετοχής των εργαζομένων, η βελτίωση των οργανωτικών πρακτικών και η ενσωμάτωση της πρόληψης των ψυχοκοινωνικών κινδύνων στις πολιτικές του χώρου εργασίας αποτελούν ως εκ τούτου βασικές προτεραιότητες.
Συμβουλευτείτε το National Highlight για την Ιταλία για περισσότερες πληροφορίες.
Focus Slovakia
Στη Σλοβακία, η ψυχική υγεία στην εργασία αντιμετωπίζεται κυρίως στο πλαίσιο της ασφάλειας και της υγείας στην εργασία (ΑΥΕ). Ο Εργατικός Κώδικας (Νόμος αριθ. 311/2001) και ο Νόμος για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία (Νόμος αριθ. 124/2006) καθορίζουν τις ευθύνες των εργοδοτών για τη διασφάλιση ασφαλών και υγιών συνθηκών εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της πρόληψης ψυχοκοινωνικών κινδύνων, όπως το άγχος και η εξουθένωση.
Τα ευρήματα ερευνών στον τομέα της μεταλλουργίας υποδηλώνουν ότι οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι είναι διαδεδομένοι και συνδέονται με παράγοντες όπως ο υψηλός φόρτος εργασίας, η αναποτελεσματική επικοινωνία εντός των οργανισμών και η οικονομική ανασφάλεια των εργαζομένων. Η επαγγελματική εξουθένωση, το άγχος και οι πονοκέφαλοι ή η κόπωση των ματιών είναι από τις πιο συχνά αναφερόμενες συνέπειες.
Στοιχεία από συνεντεύξεις και ερωτηματολόγια υπογραμμίζουν επίσης δομικά εμπόδια στην αντιμετώπιση της ψυχικής υγείας στην εργασία, συμπεριλαμβανομένων των ιεραρχικών εργασιακών κουλτούρων, του φόβου να μιλήσει κανείς ανοιχτά για το άγχος και της προτεραιοποίησης της παραγωγικότητας έναντι της ευημερίας των εργαζομένων. Η ενίσχυση της ευαισθητοποίησης, η βελτίωση της επικοινωνίας και η προώθηση προληπτικών στρατηγικών μέσω του διαλόγου στον χώρο εργασίας μπορούν επομένως να διαδραματίσουν βασικό ρόλο στην υποστήριξη της ψυχικής υγείας των εργαζομένων.
Συμβουλευτείτε το National Highlight για τη Σλοβακία για περισσότερες πληροφορίες.
Focus Slovenia
Στη Σλοβενία, η ψυχική υγεία στην εργασία αναγνωρίζεται όλο και περισσότερο ως σημαντική συνιστώσα της ασφάλειας και της υγείας στην εργασία. Το κανονιστικό πλαίσιο περιλαμβάνει ήδη διατάξεις που αφορούν τους ψυχοκοινωνικούς κινδύνους μέσω του εργατικού δικαίου και της νομοθεσίας για την ασφάλεια στην εργασία, απαιτώντας από τους εργοδότες να αξιολογούν και να διαχειρίζονται κινδύνους όπως το άγχος, η επαγγελματική εξουθένωση και η παρενόχληση στον χώρο εργασίας.
Στοιχεία από έρευνες και συνεντεύξεις στον τομέα της μεταλλουργίας αναδεικνύουν αρκετές βασικές προκλήσεις, όπως υψηλά επίπεδα άγχους και επαγγελματικής εξουθένωσης, μεγάλο φόρτο εργασίας, εργασιακή ανασφάλεια και κακή οργανωτική επικοινωνία. Οι εργαζόμενοι αναφέρουν επίσης δυσκολίες που σχετίζονται με την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και τις συναισθηματικές απαιτήσεις στην εργασία.
Παρά την ύπαρξη κανονιστικού πλαισίου, η αποτελεσματική εφαρμογή προληπτικών μέτρων παραμένει άνιση στους διάφορους χώρους εργασίας. Ως εκ τούτου, οι κοινωνικοί εταίροι μπορούν να διαδραματίσουν κρίσιμο ρόλο στην ενίσχυση της ευαισθητοποίησης, τη βελτίωση των εργασιακών πρακτικών και την προώθηση προληπτικών μέτρων για την υποστήριξη της ψυχικής υγείας των εργαζομένων.
Συμβουλευτείτε το National Highlight για τη Σλοβενία για περισσότερες πληροφορίες.
Focus Spain
Στην Ισπανία, η ψυχική υγεία στην εργασία έχει καταστεί αυξανόμενη πολιτική ανησυχία, καθώς οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι όπως το άγχος, η αγωνία και η εξουθένωση έχουν αυξηθεί τα τελευταία χρόνια. Τα στοιχεία δείχνουν μια σταθερή αύξηση των αναρρωτικών αδειών που σχετίζονται με προβλήματα ψυχικής υγείας, ιδίως μεταξύ των γυναικών και των νεότερων εργαζομένων. Αυτά τα ζητήματα συνδέονται συχνά με οργανωτικούς παράγοντες όπως ο υπερβολικός φόρτος εργασίας, η πίεση χρόνου, η εργασιακή ανασφάλεια και η κακή επικοινωνία στον χώρο εργασίας.
Παρόλο που η ισπανική νομοθεσία για την ασφάλεια και την υγεία στην εργασία απαιτεί από τους εργοδότες να προστατεύουν τους εργαζομένους από όλους τους κινδύνους που σχετίζονται με την εργασία, οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι δεν ρυθμίζονται μέσω ενός συγκεκριμένου νομικού πλαισίου. Ως εκ τούτου, η πρόληψή τους εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις γενικές υποχρεώσεις υγείας και ασφάλειας και από τις πρακτικές στον χώρο εργασίας.
Οι συλλογικές διαπραγματεύσεις και η εκπροσώπηση των εργαζομένων μπορούν επομένως να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο στην αντιμετώπιση αυτών των κινδύνων, προωθώντας προληπτικά μέτρα, βελτιώνοντας την οργάνωση του χώρου εργασίας και ενισχύοντας τη συμμετοχή των εργαζομένων στις διαδικασίες αξιολόγησης κινδύνων.
Συμβουλευτείτε το National Highlight για την Ισπανία για περισσότερες πληροφορίες.
Focus Turkey
Στην Τουρκία, η ψυχική υγεία στην εργασία εξετάζεται κυρίως στο πλαίσιο του ευρύτερου πλαισίου για την ασφάλεια και την υγεία στην εργασία. Η εθνική νομοθεσία για την εργασιακή ασφάλεια (Νόμος αριθ. 6331) απαιτεί από τους εργοδότες να αξιολογούν και να διαχειρίζονται τους κινδύνους στον χώρο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων των ψυχοκοινωνικών κινδύνων, αν και οι ειδικές διατάξεις για την ψυχική υγεία παραμένουν περιορισμένες.
Στον τομέα των μετάλλων, οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι επηρεάζονται από παράγοντες όπως η εργασιακή ανασφάλεια, ο υψηλός φόρτος εργασίας, η πίεση χρόνου, η κακή οργανωτική επικοινωνία και οι οικονομικές ανησυχίες. Τα δεδομένα ερευνών δείχνουν ότι το άγχος, ο απανθρωπισμός της εργασίας (absenteeism), η εξουθένωση και η αγωνία συγκαταλέγονται στις συχνότερα αναφερόμενες συνέπειες αυτών των κινδύνων μεταξύ των εργαζομένων.
Η έρευνα υπογραμμίζει επίσης ότι η ευαισθητοποίηση σχετικά με τους ψυχοκοινωνικούς κινδύνους τόσο μεταξύ των εργαζομένων όσο και της διοίκησης παραμένει ανεπαρκής, αποτελώντας ένα από τα κύρια εμπόδια στην πρόληψη. Ως εκ τούτου, οι κοινωνικοί εταίροι και οι εκπρόσωποι στους χώρους εργασίας διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην προώθηση της ευαισθητοποίησης, τη βελτίωση της κατάρτισης και την ενίσχυση των προληπτικών μέτρων για την υποστήριξη της ψυχικής υγείας των εργαζομένων.
Συμβουλευτείτε το National Highlight για την Τουρκία για περισσότερες πληροφορίες.
