Γλωσσάρι και Σχέδιο Δράσης
Το Γλωσσάρι της Αλλαγής
Η χρήση διαδικασιών προγραμματισμένων σε υπολογιστή (αλγόριθμοι) για τον συντονισμό των εισροών και εκροών εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της ανάθεσης εργασιών, της παρακολούθησης της απόδοσης και της αξιολόγησης των εργαζομένων.
Συστήματα που επιδεικνύουν έξυπνη συμπεριφορά αναλύοντας το περιβάλλον τους και αναλαμβάνοντας δράση –με κάποιο βαθμό αυτονομίας– για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων. Τα συστήματα που βασίζονται στην ΤΝ μπορεί να βασίζονται αποκλειστικά σε λογισμικό, δρώντας στον εικονικό κόσμο (π.χ. φωνητικοί βοηθοί, λογισμικό ανάλυσης εικόνας, μηχανές αναζήτησης, συστήματα αναγνώρισης ομιλίας και προσώπου) ή η ΤΝ μπορεί να είναι ενσωματωμένη σε συσκευές υλικού (π.χ. προηγμένα ρομπότ, αυτόνομα αυτοκίνητα, drones ή εφαρμογές του Διαδικτύου των Πραγμάτων).
Μια διαδικασία προς μια περιβαλλοντικά βιώσιμη οικονομία που πρέπει να τύχει ορθής διαχείρισης και να συμβάλει στους στόχους της αξιοπρεπούς εργασίας για όλους, της κοινωνικής ένταξης και της εξάλειψης της φτώχειας.
Πτυχές της εργασίας που διεγείρουν την προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη των εργαζομένων, προκειμένου να αναχαιτιστούν οι αρνητικές επιπτώσεις που συνδέονται με την παρουσία εργασιακών στρεσογόνων παραγόντων.
Πτυχές της εργασίας που απαιτούν συνεχή προσπάθεια και μπορεί να προκαλέσουν μια διαδικασία βλάβης της υγείας ή εξάντλησης της ενέργειας, η οποία υπονομεύει την υγεία και την ευημερία των εργαζομένων.
Μια κατάσταση ψυχικής ευεξίας που επιτρέπει στους ανθρώπους να αντιμετωπίζουν το στρες της ζωής, να συνειδητοποιούν τις ικανότητές τους, να μαθαίνουν και να εργάζονται καλά και να συνεισφέρουν στην κοινότητά τους. Έχει εγγενή και εργαλειακή αξία και αποτελεί θεμελιώδες ανθρώπινο δικαίωμα. Η ψυχική υγεία υπάρχει σε ένα σύνθετο συνεχές, το οποίο βιώνεται διαφορετικά από άτομο σε άτομο. Ανά πάσα στιγμή, ένα ποικίλο σύνολο ατομικών, οικογενειακών, κοινοτικών και δομικών παραγόντων μπορεί να συνδυαστεί για να προστατεύσει ή να υπονομεύσει την ψυχική υγεία.
Κίνδυνοι για την ψυχική και σωματική υγεία που προκύπτουν από κακό σχεδιασμό, οργάνωση και διαχείριση της εργασίας, καθώς και από κακό κοινωνικό πλαίσιο εργασίας. Οι συνέπειες περιλαμβάνουν στρες, επαγγελματική εξουθένωση και κατάθλιψη.
Πηγή: EU-OSHA, Ευρωπαϊκός Οργανισμός για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία
Επανειδίκευση (Reskilling): Εκπαίδευση ενός υπαλλήλου για την απόκτηση νέων δεξιοτήτων για μια εντελώς διαφορετική θέση εργασίας (π.χ. από τη γραμμή συναρμολόγησης στην παρακολούθηση δεδομένων).
Αναβάθμιση δεξιοτήτων (Upskilling): Εκπαίδευση ενός υπαλλήλου για τη βελτίωση των υπαρχουσών δεξιοτήτων ώστε να εκτελεί καλύτερα την τρέχουσα εργασία του καθώς αυτή εξελίσσεται (π.χ. εκμάθηση μιας νέας ενημέρωσης λογισμικού).
Πηγή: Cedefop, Ευρωπαϊκό Κέντρο για την Ανάπτυξη της Επαγγελματικής Κατάρτισης
Το δικαίωμα των εργαζομένων να απέχουν από την εκτέλεση καθηκόντων, δραστηριοτήτων και επικοινωνίας που σχετίζονται με την εργασία εκτός του ωραρίου εργασίας. Αυτό περιλαμβάνει το δικαίωμα να μην αντιμετωπίζουν αρνητικές συνέπειες επειδή δεν απαντούν σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κλήσεις εκτός του χρόνου εργασίας.
«Το στρες που βιώνουν οι χρήστες ως αποτέλεσμα της πολυδιεργασίας εφαρμογών, της συνεχούς συνδεσιμότητας, της υπερφόρτωσης πληροφοριών, των συχνών αναβαθμίσεων συστημάτων και της συνεπακόλουθης τεχνικής αβεβαιότητας.»
Πηγή: Tarafdar κ.ά., 2007
Μια μορφή οργάνωσης ή/και εκτέλεσης εργασίας, με τη χρήση τεχνολογίας πληροφοριών, στο πλαίσιο μιας σύμβασης ή σχέσης εργασίας, όπου η εργασία, η οποία θα μπορούσε επίσης να εκτελεστεί στις εγκαταστάσεις του εργοδότη, εκτελείται εκτός αυτών των εγκαταστάσεων.
Ηλεκτρονικές συσκευές με αισθητήρες και υπολογιστική ικανότητα (π.χ. έξυπνα ρολόγια, γυαλιά δεδομένων ή άλλες συσκευές με ενσωματωμένους αισθητήρες ή ετικέτες), οι οποίες μπορούν να τοποθετηθούν σε διαφορετικά μέρη του σώματος για τη συλλογή δεδομένων που θα τροφοδοτηθούν σε άλλα ψηφιακά συστήματα για σκοπούς επεξεργασίας.
Η πρακτική της συλλογής πληροφοριών για τους εργαζομένους, όπως η τοποθεσία, η ευημερία και η τρέχουσα εργασία τους. Η επιτήρηση των εργαζομένων είναι ένα πιο παρεμβατικό είδος παρακολούθησης, το οποίο εκτείνεται και πέραν της εργασίας και περιλαμβάνει δραστηριότητες όπως η παρακολούθηση αναρτήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και επισκέψεων σε ιστότοπους.
Η συμπεριληπτικότητα στον εργασιακό χώρο είναι καθοριστική για την ενίσχυση της υποστήριξης και της κοινωνικής ένταξης των περιθωριοποιημένων και υποεκπροσωπούμενων εργαζομένων. Η δημιουργία ενός συμπεριληπτικού περιβάλλοντος εργασίας συνεπάγεται επίσης την αντιμετώπιση του στίγματος που σχετίζεται με την ψυχική υγεία και την προσφορά υπηρεσιών ψυχολογικής υποστήριξης στους εργαζόμενους που τις έχουν ανάγκη.
Πηγές: ΠΟΥ, 2022· EU-OSHA, 2024
Η Δέσμευση της «Δευτέρας το Πρωί»
Αυτή η επιχειρησιακή λίστα ελέγχου μετατρέπει τον οδηγό σε συγκεκριμένες ενέργειες. Χρησιμοποιήστε την ως τη «Δέσμευση της Δευτέρας το Πρωί»: αφού χρησιμοποιήσετε τον οδηγό Increme-n-tal, ελέγξτε κάθε στοιχείο και σημειώστε τις ενέργειες που δεσμεύεστε να ξεκινήσετε. Η λίστα ελέγχου ακολουθεί τη διαδικασία Incremental τριών βημάτων:
- ● Προβλέψτε: εντοπίστε κρυφούς κινδύνους και συλλέξτε πληροφορίες από τους εργαζόμενους και τη διοίκηση.
- ● Διαπραγματευτείτε: καταθέστε συγκεκριμένες προτάσεις και προϋποθέσεις σε συναντήσεις ή διαπραγματεύσεις.
- ● Παρακολουθήστε: διασφαλίστε ότι οι συμφωνίες επανεξετάζονται και ότι τα συστήματα αναφοράς λειτουργούν πραγματικά.
Δείτε αυτή τη σελίδα ως ένα ζωντανό σχέδιο δράσης και όχι ως μια εφάπαξ άσκηση. Ξεκινήστε με τα στοιχεία που σχετίζονται περισσότερο με τον χώρο εργασίας σας και να την επισκέπτεστε τακτικά για να παρακολουθείτε την πρόοδο.
