Процесът

The Operating System

Тази секция установява нагласата и механизма за преговори преди да се премине към конкретни теми. Преговорите не са еднократно събитие, а непрекъснат цикъл. Процесът IncreMe-n-tal process помага на представителите на работниците да предвиждат промените, да договарят решения и да наблюдават реалното им въздействие във времето.

1

Anticipate

Използвайте правата на информация и обратната връзка от работниците, за да идентифицирате рисковете, преди промяната да бъде внедрена.

2

Negotiate

Пренесете въпроса в структуриран диалог с ръководството, включващ технически експерти и съвместни органи.

3

Monitor

Следете дали споразуменията действително работят, като използвате механизми за преглед, ключови показатели за ефективност (KPI) и съвместни комисии.

Този цикъл трябва да се повтаря редовно: предвиждане → преговаряне → наблюдение → повторно предвиждане.

Interactive Diagnostic Tool

Data Collection Template

Преди започване на преговори представителите на работниците трябва да изградят ясен мандат въз основа на опасенията на работниците и доказателствата от работното място. Този инструмент помага на представителите на профсъюзите да събират структурирана информация от работниците и да я трансформират в конкретни приоритети за преговори.

Може да се използва:

  • по време на разговори на работното място
  • в подготовка за срещи с ръководството
  • като бърза диагностика преди започване на преговори

Въпросите по-долу се фокусират върху три ключови области, в които организационните и технологичните промени често създават напрежение. Отговорете на въпросите въз основа на ситуацията на вашето работно място. Всеки отговор ще помогне за идентифициране на възможни проблеми за проучване или за внасяне в преговорите.

Стъпка 1: Информация и прозрачност

Изискали ли са представителите на работниците техническа информация за планираната промяна?

Примерите включват: въвеждане на цифрови инструменти – системи за мониторинг на изпълнението – организационно преструктуриране – нови производствени технологии


Стъпка 2: Организация на работата и работно натоварване

Докладвали ли са работниците за възможни промени в работното натоварване, темпото или очакванията за изпълнение?

Примери: повишени цели за производителност – по-строг мониторинг на изпълнението – очаквания за наличност извън работно време


Стъпка 3: Психосоциални рискове

Have workers reported stress, pressure, or isolation linked to recent changes?

Примерите включват: технострес – повишен натиск за изпълнение – изолация, свързана с дигитална или дистанционна работа


Стъпка 4: Фактори на промяната

Дигитални инструменти и наблюдение (Вътрешни фактори):



Работниците чувстват ли, че поверителността им се наблюдава?



Бележка относно взаимодействието човек-машина: Когато дигиталните системи са интуитивни, прозрачни и подкрепящи, те намаляват когнитивното натоварване.

Зелен преход и регулиране (Външни фактори):



Бележка относно справедливия преход: Оценките на риска трябва да вземат предвид опасностите от процесите на екологизиране, за да се гарантира подобряване на БЗР.

Стъпка 5: Умения и бъдеще

Подготвеност (Обучение и развитие):



Нагласи на работниците:



National Highlights

Проучете как цикълът Increme-n-tal се прилага в различните национални контексти. Кликнете върху държава, за да видите конкретни констатации и местни приоритети.













Focus Belgium

В Белгия психосоциалните рискове и психичното здраве на работното място се разглеждат чрез добре разработена нормативна рамка за безопасност и благосъстояние при работа. Законът за благосъстояние при работа от 1996 г. и неговите последващи актуализации изискват от работодателите да оценяват и управляват психосоциалните рискове като стрес, бърнаут, тормоз и лоши условия на труд.

Въпреки тази всеобхватна рамка, психосоциалните рискове остават нарастваща грижа. Работниците съобщават за нарастваща интензивност на работата, голямо натоварване и трудности при поддържането на здравословен баланс между професионалния и личния живот – фактори, които допринасят за стрес, бърнаут и отсъствия от работа. Глобални тенденции като дигитализацията, организационните промени и диверсификацията на работната сила допълнително влияят върху тези рискове.

Резултатите от проучването в металообработващия сектор подчертават проблеми като лоша вътрешна комуникация, прекомерно работно натоварване и променяща се организация на труда като ключови психосоциални предизвикателства. В същото време стигмата около психичното здраве може да възпре работниците от открито обсъждане на тези проблеми. В този контекст социалните партньори и представителите на работниците играят решаваща роля в насърчаването на информираността, укрепването на политиките за превенция и насърчаването на култура на работното място, която подкрепя психичното благополучие.

Консултирайте се с National Highlight за Белгия за допълнителна информация.

Focus Ireland

В Ирландия психичното здраве на работното място се разглежда основно чрез Закона за безопасност, здраве и благополучие при работа от 2005 г., който изисква от работодателите да управляват рисковете на работното място, включително тези, свързани със стреса и благополучието. Въпреки това психосоциалните рискове не са изрично регулирани и се разглеждат главно чрез насоки и добри практики, популяризирани от Органа за здраве и безопасност (HSA).

Данните от изследвания в металния сектор показват, че психосоциалните рискове нарастват и включват интензивност на работата, финансов натиск, несигурност на работното място и лоша организационна комуникация. Резултатите от проучването показват, че стресът (53%), тревожността (41%) и професионалното прегаряне (34%) са сред най-често съобщаваните последици от тези рискове.

Изследването също така подчертава важни пречки пред справянето с психичното здраве на работното място, включително стигмата, ограничената информираност сред мениджърите, липсата на обучение и недостатъчните официални политики за предотвратяване на стреса, свързан с работата. Укрепването на информираността на работното място, подобряването на обучението на ръководните кадри и насърчаването на диалога между работодателите и представителите на работниците могат да изиграят важна роля в разработването на по-ефективни подходи за превенция на психосоциалните рискове.

Консултирайте се с National Highlight за Ирландия за допълнителна информация.

Focus Italy

В Италия психичното здраве на работното място все повече се признава за важен въпрос, особено в сектори като металообработването, където психосоциалните рискове остават широко разпространени, но често подценявани. Въпреки че законодателството изисква от работодателите да оценяват стреса на работното място и да защитават здравето на работниците, прилагането му в различните компании е неравномерно.

Изследванията подчертават, че прекомерното натоварване, лошата вътрешна комуникация, намесата на работата в личния живот и цифровото наблюдение са сред най-честите стресови фактори, засягащи работниците. Състояния като стрес, тревожност, прегаряне и изтощение се съобщават често, с особено силно въздействие върху жените, родителите, младите работници и работниците на несигурни работни места.

Въпреки нарастващата информираност сред компаниите и социалните партньори, конкретните превантивни мерки и програмите за психологическа подкрепа остават ограничени. Укрепването на участието на работниците, подобряването на организационните практики и интегрирането на превенцията на психосоциалните рискове в политиките на работното място са ключови приоритети.

Консултирайте се с National Highlight за Италия за допълнителна информация.

Focus Slovakia

В Словакия психичното здраве на работното място се разглежда предимно в рамките на безопасността и здравето при работа (БЗР). Кодексът на труда (Закон № 311/2001) и Законът за безопасност и здраве при работа (Закон № 124/2006) установяват отговорностите на работодателите за осигуряване на безопасни и здравословни условия на труд, включително превенция на психосоциални рискове като стрес и прегаряне.

Данните от изследвания и проучвания в металообработващия сектор показват, че психосоциалните рискове са широко разпространени и са свързани с фактори като голямо натоварване, неефективна комуникация в организациите и финансова несигурност сред работниците. Бърнаут, стрес и главоболие или умора на очите са сред най-често съобщаваните последици.

Данните от интервюта и въпросници също така подчертават структурните пречки пред справянето с психичното здраве на работното място, включително йерархичните култури на работното място, страха от открито говорене за стреса и приоритетизирането на производителността пред благосъстоянието на служителите. Укрепването на информираността, подобряването на комуникацията и насърчаването на превантивни стратегии чрез диалог на работното място могат да изиграят ключова роля в подкрепата на психичното здраве на работниците.

Consult the National Highlight for Slovakia for further insights.

Focus Slovenia

В Словения психичното здраве на работното място все повече се признава за важен компонент на безопасността и здравето при работа. Регулаторната рамка вече включва разпоредби, насочени към психосоциалните рискове чрез трудовото законодателство и законодателството за безопасност на труда, които изискват от работодателите да оценяват и управляват рискове като стрес, прегаряне и тормоз на работното място.

Данните от проучвания и интервюта в металообработващия сектор подчертават няколко ключови предизвикателства, включително високи нива на стрес и прегаряне, голямо натоварване, несигурност на работното място и лоша организационна комуникация. Работниците съобщават също за трудности, свързани с баланса между професионалния и личния живот и емоционалните изисквания на работата.

Въпреки съществуването на регулаторна рамка, ефективното прилагане на превантивни мерки остава неравномерно в различните работни места. Следователно социалните партньори могат да изиграят решаваща роля за укрепване на информираността, подобряване на практиките на работното място и насърчаване на превантивни мерки в подкрепа на психичното здраве на работниците.

Консултирайте се с National Highlight за Словения за допълнителна информация.

Focus Spain

В Испания психичното здраве на работното място се превръща в нарастващ политически проблем, тъй като психосоциалните рискове като стрес, тревожност и прегаряне се увеличиха през последните години. Данните показват постоянен ръст на болничните листове, свързани с проблеми с психичното здраве, особено сред жените и по-младите работници. Тези въпроси често са свързани с организационни фактори като прекомерно натоварване, притискане от времето, несигурност на работното място и лоша комуникация на работното място.

Въпреки че испанското законодателство за безопасност и здраве при работа изисква от работодателите да защитават работниците от всички рискове, свързани с работата, психосоциалните рискове не са регулирани чрез специфична правна рамка. В резултат на това тяхната превенция зависи до голяма степен от общите задължения за здраве и безопасност и от практиките на работното място.

Следователно колективното договаряне и представителството на работниците могат да изиграят важна роля за справяне с тези рискове чрез насърчаване на превантивни мерки, подобряване на организацията на работното място и засилване на участието на работниците в процесите на оценка на риска.

Консултирайте се с National Highlight за Испания за допълнителна информация.

Focus Turkey

В Турция психичното здраве на работното място се разглежда основно в по-широката рамка на безопасността и здравето при работа. Националното законодателство за безопасност на труда (Закон № 6331) изисква от работодателите да оценяват и управляват рисковете на работното място, включително психосоциалните рискове, въпреки че специфичните разпоредби относно психичното здраве остават ограничени.

В металния сектор психосоциалните рискове се влияят от фактори като несигурност на работното място, голямо натоварване, притискане от времето, лоша организационна комуникация и финансови притеснения. Данните от проучвания показват, че стресът, отсъствията от работа, прегарянето и тревожността са сред най-често съобщаваните последици от тези рискове сред работниците.

Изследванията също така подчертават, че осведомеността за психосоциалните рискове както сред служителите, така и сред ръководството остава недостатъчна, което представлява една от основните пречки пред превенцията. Следователно социалните партньори и представителите на работното място играят важна роля в насърчаването на информираността, подобряването на обучението и укрепването на превантивните мерки в подкрепа на психичното здраве на работниците.

Консултирайте се с National Highlight за Турция за допълнителна информация.